Статья описывает симптомы и проявления эмоционального выгорания, такие как эмоциональное истощение, деперсонализация и сниженная рабочая продуктивность. Описывается, как это состояние проявляется в работе с клиентами и пациентами, а также какие меры можно принять для предотвращения выгорания.